Política de privacidad
POLITICA DE PRIVACIDAD DE BERTCAR, S.L.
INFORMACIÓN DATOS PERSONALES
1.- IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL USUARIO.
BERTCAR, S.L. informa al usuario que los datos que suministre a través del formulario de contacto y a través del envío de correos electrónicos, serán incluidos en los sistemas de los que es titular BERTCAR, S.L.
DENOMINACIÓN: BERTCAR, S.L.
CIF: B-38208567
Domicilio social: C/ EL Peñón 15, 38400. Puerto de La Cruz Tenrife
Actividad: Alquiler de vehículos sin conductor.
Correo electrónico: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
2.-RECOGIDA DE DATOS DE LOS USUARIOS.
Se recogen los datos de los usuarios :
- Al utilizar nuestra plataforma, recogemos datos de usuarios cuando utilizan nuestra plataforma a través de las cookies propias y de terceros. Para más información consulte nuestra política de cookies.
- Al rellenar el formulario de contacto disponible en la web: Aquel en el que el usuario incluye sus datos para ponerse en contacto. Los campos marcados con un asterisco son de obligatoria cumplimentación
3.- LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS.
La base legal para el tratamiento de los datos es la legitimación por consentimiento del Usuario.
4.- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS.
Los datos que nos proporcionen serán utilizados para atender las solicitudes de diversa índole de nuestros usuarios.
Igualmente, los datos serán utilizados para estudios estadísticos y análisis de perfiles con la finalidad de prestar un mejor servicio a los usuarios.
Ocasionalmente, BERTCAR, S.L. podrá utilizar sus datos de carácter personal para enviarle notificaciones por medio de correo electrónico . Dichas notificaciones se harán para informar sobre las modificaciones en nuestros servicios y productos.
5.- COMUNICACIONES DE LOS DATOS A TERCEROS.
En aquellos casos en que la solicitud efectuada por el usuario así lo justifique BERTCAR, S.L., puede poner información personal a disposición de terceros con la finalidad de tramitar el servicio. Por otra parte, podrán tener acceso a tus datos personales los encargados del tratamiento de BERTCAR, S.L., es decir, los prestadores de servicios que para el desarrollo de sus funciones tengan que acceder a tus datos personales. Los prestadores de servicios que acceden a tus datos personales, con carácter general, se dedican a los sectores de sistemas de información, tecnología.
6.- TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS.
No se contempla la existencia de transferencia internacional de datos.
7.- PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS DEL USUARIO.
Los datos personales se conservarán durante toda la vigencia de la relación contractual o mientras no se solicite su supresión. Asimismo, te informamos que tus datos permanecerán bloqueados para la atención de reclamaciones judiciales, administrativas o fiscales, por los plazos que legalmente determine cada normativa que resulte de aplicación.
8.- ENVÍO DE COMUNICIONES DESDE BERTCAR, S.L.
Si el titular de los datos mediante aceptación del correspondiente check box ha prestado su consentimiento para que BERTCAR, S.L., le envíe información, sus datos serán utilizados para el envío electrónico de información y comunicaciones.
El consentimiento para el envío de dichas comunicaciones podrá ser revocado en todo momento en cada una de las comunicaciones recibidas mediante el mecanismo habilitado al efecto.
9.- DERECHOS QUE POSEEN LOS USUARIOS
El usuario tiene derecho a ejercer los siguientes derechos
Derecho de acceso | Tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ________________ estamos tratando datos personales que le conciernen, o no, así como a acceder a los datos personales que _________________que disponga de usted. |
Derecho de rectificación | Tiene derecho a solicitar que __________________rectifique los datos personales cuando sean inexactos o que se completen cuando sean incompletos. Si está registrado en nuestra WEB/APP, puede resultar más sencillo que los corrija directamente usted mediante la modificación del perfil. |
Derecho de supresión/derecho al olvido | Puede solicitarnos que los datos personales sean suprimidos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. |
Derecho de limitación | Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones. |
Derecho de portabilidad | Tiene derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y se efectúe por medios automatizados. |
Derecho de oposición | Puede oponerse que los datos personales sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo perseguidos por______________., incluida la elaboración de perfiles. En tal caso, ________________ dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones. |
Decisiones individuales automatizadas | Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de modo similar. Sin embargo, no resultará posible ejercitar tal derecho en caso de que la decisión sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre usted y ________________; esté autorizada por el derecho aplicable a ________________________, siempre que establezca medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos, libertades e intereses legítimos; o se base en su consentimiento explícito. |
Derecho a presentar una reclamación | Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. |
BERTCAR, S.L., le informa que podrá ejercer estos derechos en cualquier momento y de forma gratuita (por medio de copia del DNI u otro documento identificativo) indicando el derecho concreto que desea ejercitar, de las siguientes formas:
1. Dirigiendo un correo electrónico a la dirección Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos identificativos.
2. Dirigiendo una solicitud escrita a la dirección C/El Peñón 15, 38400, Puerto de La Cruz S/C de Tenerife, indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos personales.
10.- INSTRUCCIONES PARA LA CUMPLIMENTACIÓN DE LOS DIFERENTES FORMULARIOS O APARTADOS.
Los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*) en los formularios que se te faciliten serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de que se te puedan facilitar los servicios solicitados.
No se podrá , a la hora de crear nombres de usuario o claves de acceso, o de facilitar cualesquiera datos que se te puedan pedir en los diferentes formularios existentes, elegir expresiones o conjuntos gráfico-denominativos malsonantes, injuriosos, coincidentes con marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones sociales, expresiones publicitarias, nombres o pseudónimos de personajes de relevancia pública o famosos para cuya utilización no estés autorizado, y, en general, contrarios a la ley o a las exigencias de la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas.
Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, deberás comunicar a BERTCAR, S.L., a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de tus datos de carácter personal que se vayan produciendo a través de un correo electrónico a la siguiente dirección a BERTCAR, S.L.
Asimismo, al hacer “click” en el botón “Acepto” (o equivalente) incorporado en los citados formularios, declaras que la información y los datos que en ellos has facilitado son exactos y veraces.
11.- MENORES
Los menores de 14 años no podrán usar los servicios disponibles a través del Sitio Web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través del Sitio Web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan. En este sentido, y en la medida en que BERTCAR, S.L., no tienen capacidad para controlar si los usuarios son o no menores de edad, se advierte de que deberán ser los padres y tutores quienes habiliten los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan al Sitio Web y/o faciliten datos de carácter personal sin su supervisión, no admitiendo BERTCAR, S.L. responsabilidad alguna al respecto.
12.- SEGURIDAD
BERTCAR, S.L. ha implementado y mantiene los niveles de seguridad exigidos por el RGPD para proteger los datos de carácter personal de los usuarios frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. No obstante, la transmisión de información a través de Internet no es totalmente segura; por ello, y a pesar de que BERTCAR, S.L. realiza sus mejores esfuerzos para proteger los datos de los usuarios, no puede garantizar la seguridad de los mismos durante el tránsito hasta el Sitio Web. Por tanto, toda la información que facilites, se enviará por tu cuenta y riesgo. Una vez recibidos tus datos, BERTCAR, S.L. utilizará rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.
13.- CUENTAS, CONTRASEÑAS Y SEGURIDAD
Existen diversos apartados en los que es necesario el registro de la misma como usuario, por lo que resulta indispensable la creación de una cuenta. Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de la información de la cuenta, incluyendo, así como todas y cada una de las actividades que en ella sucedan. El usuario tiene la obligación de informar a BERTCAR, S.L. de forma inmediata en caso de que se haga un uso ilegítimo de su cuenta o contraseña, o si ocurriera cualquier problema relativo a la seguridad.
14. CONFIDENCIALIDAD
Los datos personales que podamos recabar a través del Sitio Web o por medio de las distintas comunicaciones que mantengamos contigo serán tratados con confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.
15.- ENLACES A OTROS SITIOS WEB
Si opta por abandonar nuestro sitio Web a través de enlaces a otros sitios Web no pertenecientes a nuestra entidad, BERTCAR, S.L. no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios Web, ni de las cookies que éstos puedan almacenar en el ordenador del usuario.
16. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es posible que se deba actualizar esta Política de Privacidad; por ello es necesario que revises esta política periódicamente y si es posible cada vez que accedas al Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre el tipo de información recopilada y su tratamiento. Puedes encontrar la Política de Privacidad al pie del Sitio Web. No obstante lo anterior, te comunicaremos cualquier modificación de la presente política de privacidad que afecte al tratamiento de tus datos personales.
La Política de Privacidad se actualizó por última vez a fecha 15 de Junio de 2018